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LinkStation データ復旧
2013.2.3
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 BUFFLLO製リンクステーションがランプ点滅！ファンやディスクが動いていない状態からの出張データ復旧成功！！
三重県伊賀市・苅谷様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- リンクステーション BUFFALO
- LS-L500GL
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/1日
- 出張データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種BUFFALO製のリンクステーション（LS-L500GL）のご依頼で
した。パソコンで認識しないとのこと。電源を入れるとランプが点滅はするが、ファンやディスクが動いてないとのこと。何度か確認したそうですが、改善が見られなかったそうです。JPEG,MP3,エクセルが約10GBほどあり、すぐにでもデータ復旧が必要との事。
診断内容
リンクステーション（LS-L500GL）500GBから、HDD×1を取り出しました。
診断を行うために、内蔵ハードディスクを専門機材に接続して初期診断を行いま
した。診断結果と致しましては、基盤情報に多数エラー、データ読み取り部品に異常な動作を確認。それより、中度の物理障害と判断致しました。
安全に復旧を行うために、磁気情報を健康なハードディスクに移す作業を行い、
複製ハードディスクを作成。解析分析にて、データ復旧を試みました。
復旧結果
リンクステーション（LS-L500GL）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
早急な対応が必要とのことでしたので、出張にて現地にて対応をさせていただきました。
今回の障害状況と致しましては、重度の一歩手前でした。もしかすると異常を
確認したときに、使用をすぐに中止しておけば、もっと軽い障害だった可能性
がありました。その為、なにか異常を確認したら、すぐ使用を中止して、弊社ま
でご相談ください。弊社では、今後のバックアップについてや、データ復旧に
関してのご相談をしておりますので、ぜひご相談ください。
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