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データ復旧スタッフの方の丁寧な対応に感謝

三重県松阪市・法人様(営業職)

今回は営業で毎日使用するノートパソコンが急に起動しなくなってしまいました。
保存していたのは主に営業時に使用するデータで、紙では手元にあるものの、データとしてはこのパソコンの中にしか残っていないものばかりでした。作り直すのも途方もない手間がかかるためどうにかならないかと困っていました。
インターネットで探した業者に電話しましたが、電話がつながらず、いくつか電話した中でリプラスさんはすぐ電話でご対応してくれました。
電話口の女性の方も元気な応対で、データがなくなって非常に焦る気持ちの中、心のこもった対応をしていただけたのでご依頼することに決めました。
日中は外に出ていることがほとんどで、自分の都合に合わせて持ち込むことができるのが良かったです。取引先の近くの愛知県本社では、その場で診断復旧まで対応してもらえたので安心でした。
およそ1時間ちょっとで、データ復旧の見込みが立ったとお返事をいただき、担当して頂いた藤本さんの対応もすごくハキハキとしていて安心してお任せるすることができました。
料金は思っていたよりも高かったのですが、総合的に考えると良いサービスをしていただけたのでまた何かあったらご相談したいと思います。

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