バッファローのTERASTATION TS-H1.0TGL/R5を会社で使用しています。
朝、出社ビープ音が鳴っていてアクセスできなくなっていました。
再起動しても状況は変わらず、E04ファームウェアの破損と表示されています。
購入した業者に相談しましたが、HDDの1台が壊れていて、その他の3台からの読み出しもできないそうです。

TERASTATIONから９５％以上のデータ復旧に成功しました。

TERASTATION TS-H1.0TGL/R5の2番HDDに経度の物理障害があり、そのままでは復旧ができない状態でした。
そこで、イメージ作業を行いました。
無事に１００％のイメージ取得に成功し仮想RAID構築を行いデータ復旧を試みました。
その結果、TERASTATION TS-H1.0TGL/R5から90%以上のデータ復旧に成功致しました！

TERASTATIONは複数HDDでRAIDを組んでいる機器ですので、一般的な外付けHDDより復旧作業の難度は遥かに高いです。
状態によっては長時間の復旧作業に至るケースもあるのですが、今回のTERASTATION TS-H1.0TGL/R5は容量が1TBのタイプだった事と１台のHDDの軽度障害のみでしたので、比較的早い復旧に成功することができました。

RAID5の構成であったため障害が起きていないHDD3台からの復旧の可能性もあったのですが、復旧率を優先し元のHDDのイメージ取得を行いました。
結果、ほぼ全てのデータ復旧に成功することができお客様も大変お喜びになられ胸をなでおろしました。

お客様の大切なデータを扱いますので、弊社リプラスではできうる限り、復旧精度を上げるため日々技術促進に取り組んでおります。
お客様により異なるご事情にもそれぞれにあったご相談をお受けいたしますので、データトラブル、データ復旧でお困りの際はまずはお気軽にお問い合わせください。