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サーバ データ復旧

2012.6.18

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 RAID5構成で起動しなくなったSCSI接続のDELLサーバーからの緊急出張データ復旧成功!!

三重県四日市市・法人様(工場)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/DELL
  • PowerEdge 2800
  • SCSI接続 146GB×5台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/16時間
現地出張データ復旧

お客様からの症状

サーバー機がいきなり起動しなくなった。
業務で使用しているデータの為、緊急でデータ復旧が必要。
持ち出せない為、出張で今日中に来てみてほしい。

診断内容

診断ツールにてSCSIのHDDを1台ずつ診断し、イメージ取得を1本づつ行い、RAID構成が崩壊している状態を確認、さらに0番と4番のハードディスクに物理障害を発見。特に4番のHDDの状態が悪くかなり時間のかかる可能性がありました。

復旧結果

サーバー機から80%〜90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回5枚HDDの入っているサーバーの復旧ということで、時間はおそらくかかるであろう予想はできていました。
実際に出張で夜通し復旧作業をするなかで、どうにかデータの復旧の見込みを立て、データ復旧に成功しました。
データ取得に時間がかなりかかりましたが、お客様の業務で使う上でのデータを復旧することができました。
お客様にも満足いただくことができました。

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