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LinkStation データ復旧
2015.11.24
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例26 認識しなくなったLANDISKよりデータ復旧成功致しました。
三重県 法人様 (サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK / IODATA
- HDC2-U4.0SB
- 2TB 2台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 43分 / 1日
- 現地ピックアップ
お客様からの症状
RAID1で組んでいるLANDISKが両方壊れてしまった。全くアクセスが出来ない状態でカタカタと音がしている。早めに診断をしてほしいが、持ち込むことが難しいので出張で対応をしてもらいたいが、当日に復旧するほどは急いではない。
診断内容
LANDISKの内部に入っているハードディスク2台を取り出して診断を行いました。2台ともハードディスクに電気を通すと異音がする状態でした。結果、重度物理障害と診断致しました。
復旧結果
LANDISKから約90%以上のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回LANDISK(HDC2-U4.0SB）のご依頼でした。お持込みが出来ないとのことで、弊社からピックアップを行いました。LANDISKには古いデータが入っておりバックアップはしていないとお伺いすることが出来ました。
今回の障害ではハードディスクの分解を行い部品交換をしデータを取得する必要があり、非常に難しい状態でしたが、何とか復旧することが出来ました。
弊社では、データ復旧の他に、クラウドサービスも行っております。
データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ございましたら、お気軽にご相談下さい。
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